配送

■配送方法について

すべてのご注文について、商品は当社が指定する配送業者によって配送します。

配送業者は、商品の大きさ、重量、性質等を考慮し、当社の判断で選択するものとします。

日付指定や時間帯のご指定も原則として承っておりません。

月、火、木、金、土曜日に出荷作業を行っております。

■配送日数について

当店ではお客様の元に確実にお届けするため、追跡番号のある配送方法を採用しております。

基本的には配送完了後、2～3日で到着いたします。（離島などの場合は3～4日かかる場合もございます。）

なお、自然災害や大規模な催し等が開催される地域においてはその限りではございません。予めご了承ください。

 

■配送中の破損等について

梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はございます。

本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のキズや凹み等はご容赦頂けますようお願い申し上げます。
※ご購入後の商品のサイズ・カラーの若干の誤差による返品・交換は対応いたしかねます。

以下の場合は返品・交換はお受けいたしかねます。

 

■連絡先

宛先名：株式会社 SPERA（株式会社 スペラ）
メールアドレス：support@spera-j.com

注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。