ご注文が正しく完了されていないか、メールアドレスに間違いがある可能性がございます。お客様のメール設定によっては、当サイトからのメールが「迷惑メールフォルダ」に振り分けられる可能性があります。万が一メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをお確かめください。 迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている方は、当ウェブサイトのメールを使用したサービスをご利用いただくことができないため、「 @〇〇〇〇〇.jp 」ドメイン指定受信の設定を行ってください。ドメイン指定受信を設定する場合は、「 @〇〇〇〇〇.jp 」のドメインを指定してください。 上記の設定を行ってもメールが確認できない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
ご注文毎に梱包しております為、お受け致しかねます。ご了承ください。
弊社より個別の領収証の発行および商品との同封は行っておりません。ご了承ください。
クレジットカード決済はクレジット会社発行の請求明細書が領収書となります。
Apple pay・Google pay:各アカウントでご登録のクレジットカード会社または信販会社から送付される利用明細書が領収書となります。
購入(決済)する際に「配送先」からお届け住所を【変更】することが可能です。配送先住所を変更することで変更された住所宛にお届けいたします。なお、現在ギフト用包装は行っておりませんのでご了承ください。
1度のご注文分は、注文個数にかかわらず、2kgまでは540円から980円の送料がかかります。(地域により佐川急便送料規定でばらつきがあります)購入画面から情報を入力された後、配送料が表示されます。なお、10,000円(税込)以上のお買い上げの場合は、送料無料となります。
商品の価額はすべて消費税込みの価額です。
ご注文者さまが一緒でも、お届け先が複数カ所ある場合は、それぞれ送料がかかります。お届け先ごとにご注文の手続きを行ってください。
現在はクレジットカード払い(VISA・Master・AMEXの3種類)とApple pay・Google pay・銀行振込がご利用いただけますが、順次ほかのクレジットカードやコンビニ前払い・代金引換(現金払い・お届け時クレジットカード払い)もご利用いただけるように準備を進めております。
ご注文完了後のお支払い方法の変更はできませんので、注文の際に必ずご確認ください。
配送先によって異なりますが、通常ご注文後から2~5営業日以内のお届けとなります。
佐川急便のみのお届けとなります。
ご注文完了後のお届け日・お届け時間はご指定できませんが、配送業者からのお届けする際に届け日・お届け時間の指定は可能です。
ただし、要望のお届け日・お届け時間は配送業者の都合によりご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。
12時までのご入金・決済完了の場合は翌日営業日以内に発送しております。12時以後のご入金・決済完了の場合は第2営業日以内に配送しております。
商品の発送は、受注確定・決済完了確認後1~2営業日以内の発送となり、商品到着まで2~5日程お時間がかかります。発送完了メールが届いているかをご確認の上、追跡番号から配送状況をご確認いただくか、注文番号と一緒にお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
ご注文完了後のお客様都合による変更は、原則的にお受けできません。 予めご了承ください。
ご注文完了後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は、原則的にお受けできません。 予めご了承ください。
注文番号とお名前・ご用件をご記載の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。日にちが迫っている場合は、ご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。
まずはお問い合わせフォームからご連絡ください。ご連絡は、商品到着後1週間以内にお願いいたします。
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